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お買い物ガイド

よくあるご質問(Q&A)

■ メールについて
■ クーポン券やお買物券について
メールについて
注文したが確認メールが届かない
ご入力いただいたメールアドレスの誤り、またはフリーメール(Yahooメール、Hotmail、gmailなど)をご使用の場合、迷惑メールに振り分けられた可能性がございます。 (ご使用メールサーバーの保存容量がいっぱいになっている場合も、新規メールが受信できない原因となります。)

また、携帯電話のメールアドレスをご連絡アドレスにご指定頂いた場合、携帯アドレスの指定ドメイン着信の設定により、メールが受信できない場合がございます。

迷惑メールへの振り分け設定をしていなくても、管理業者によって自動的に迷惑メール設定がされて、メールがブロックされている場合がございます。

メールが届かない場合は、「お買物ガイド>メールが届かない場合」をご確認いただき、「online@oyatunowuo.com」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
クーポン券やお買物券について
お店でもらったクーポン券や、お買物券をオンラインショップで使いたい
事前に「500円のお買物券を持っているので使いたい」「手元にある10%offクーポン券を使いたい」などと備考欄に書いていただければ、適用させていただきます。
また、当日クーポン券をお忘れなくご持参お願いいたします。

事前のご連絡がない場合、割引等の適用ができませんので、ご了承くださいませ。