お知らせ

【公式アプリ】バージョンアップに伴うエラーについて

2024.11.14
【iOS 版会員アプリのアップデート不具合に関する大切なお知らせ】
いつも「ラ・クレマンティーヌ」会員アプリをご利用いただき、誠にありがとうございま
す。
このたび iOS 版「ラ・クレマンティーヌ」会員アプリ（バージョン 1.3.9）において
アプリ起動時にバージョン更新のお知らせが表示される際、AppStore への遷移が失敗し
「アプリ入手不可能」と表示される現象が確認されました。
修正作業は完了しておりますが、アプリの最新バージョン 1.4.2 へのアップデートが必要に
なります。このため、アプリ起動からの画面遷移では本事象が一度発生する可能性がござい
ます。誠に恐縮ですが、下記手順にて最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

■自動アップデートが OFF のお客様：
1.インストールページを開く https://apps.apple.com/jp/app/id6464022760
※直接 AppStore で「ラ・クレマンティーヌ」と検索してインストールページへア
クセスいただいても問題ございません。
2.ページ内にある「アップデート」ボタンをタップ
3.アップデートが完了したら、「開く」ボタンをタップ
⇒正常にアプリが開くことをご確認ください。

■自動アップデートが ON のお客様：
自動アップデートによりバージョン「1.4.2」に更新されていれば問題ございませんが、ア
ップデートが上手く反映されない場合については、上記手順でアップデートをお願いいた
します。
お客様には多大なるご不便・ご迷惑をお掛けしますことを、心よりお詫び申し上げます。
今後ともラ・クレマンティーヌをどうぞよろしくお願いいたします。
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