メニューリスト > よくあるご質問(Q&A)

お買い物ガイド

よくあるご質問(Q&A)

■ メールについて
■ 会員カード・アプリ会員対象
メールについて
注文したが確認メールが届かない
ご入力いただいたメールアドレスの誤り、またはフリーメール(Yahooメール、Hotmail、gmailなど)をご使用の場合、迷惑メールに振り分けられた可能性がございます。 (ご使用メールサーバーの保存容量がいっぱいになっている場合も、新規メールが受信できない原因となります。)
また、携帯電話のメールアドレスをご連絡アドレスにご指定頂いた場合、携帯アドレスの指定ドメイン着信の設定により、メールが受信できない場合がございます。
迷惑メールへの振り分け設定をしていなくても、管理業者によって自動的に迷惑メール設定がされて、メールがブロックされている場合がございます。
メールが届かない場合は、「お買物ガイド>メールが届かない場合」をご確認いただき、「〇〇〇〇@〇〇〇〇〇〇」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
会員カード・アプリ会員対象
お買物券やクーポン券はオンライン予約に使用できますか?
会員のご登録いただき誠にありがとうございます。
大変恐縮ですが、店頭で発券されたお買物券は、オンラインショップからのご注文ではご利用いただけません。
店頭のお買い物にてお使いください。