お知らせ
【重要】クレジットカード決済に関するルール変更とご注意点
この度、クレジットカードの国際ブランド(Visa・Mastarcard)のルール変更により、カードご利用枠の保持期限が短縮されました。これに伴い、当店におけるクレジットカード、デビットカード決済の仕様についてご案内申し上げます。
ご注文から20日間以上のお時間をいただくお客様は、恐れ入りますがご注文前にご確認いただきますようお願いいたします。
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1.クレジットカードをご利用のお客様へ
当店では、商品のお渡し(発送)時に決済が確定いたします。ご注文時点ではご利用枠の確保のみ行っています。
●「カード利用通知」が複数届く場合について
ご注文から商品のお渡しまでに20日以上かかる場合、システムの都合上、自動的にカード利用枠の再確保を行います。その際にカード会社からご利用通知が都度届くことがございますが、二重請求ではありません。実際のお支払いは商品お渡し時の1回のみですので、ご安心くださいませ。
●20日ごとのカード利用枠再確保時のタイミングで「ご利用限度枠オーバー」や「カードの有効期限切れ」になっていると、カード利用枠の再確保ができず、ご注文を継続してお受けできなくなることがございます。
※万が一エラーが発生した際は、当店よりご連絡させていただきます。
2.デビットカード・プリペイドカードをご利用のお客様へ
カードの特性上、一般のクレジットカードと仕様が異なります。下記をご留意いただいた上でご使用ください。
◆ご注文時点で口座から代金が引き落とされます。その後、再与信が行われるたびに再度引き落としが行われます。
一時的に代金が二重に引き落とされる状態となりますが、最初に引き落とされた代金は後日カード会社より返金されます。
◆ご注文から商品のお渡しまでに一定期間を超える場合、ご注文時に引き落とされた代金が一時的に返金され、商品お渡し時に再度代金が引き落とされます。
◆返金までの具体的な期間やタイミング・詳細につきましては、お手持ちのカード発行会社様へ直接お問い合わせください。
(カード会社によっては、口座への返金までに数週間〜2か月ほどお時間がかかる場合があります。)
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

